在顧客膠葛中,咱們需求經(jīng)過(guò)相關(guān)的法令規(guī)則來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。那么,在這個(gè)過(guò)程中咱們作為顧客是否能夠懇求顧客協(xié)會(huì)支撐提申述訟呢?這需求我們做好相關(guān)的了解,
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顧客提申述訟的是否能夠懇求顧客協(xié)會(huì)支撐提申述訟
顧客協(xié)會(huì)不能代表公民向法院提申述訟,維護(hù)顧客的合法權(quán)益,顧客能夠自行向人民法院提申述,自行維護(hù)本身合法權(quán)益。
《中華人民共和國(guó)顧客權(quán)益維護(hù)法》第三十七條 顧客協(xié)會(huì)實(shí)行下列公益性責(zé)任:
(一)向顧客供給消費(fèi)信息和咨詢(xún)服務(wù),進(jìn)步顧客維護(hù)本身合法權(quán)益的才能,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)省資源和維護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方法;
(二)參加擬定有關(guān)顧客權(quán)益的法令、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
(三)參加有關(guān)行政部門(mén)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的監(jiān)督、查看;
(四)就有關(guān)顧客合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)部門(mén)反映、查詢(xún),提出主張;
(五)受理顧客的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)停;
(六)投訴事項(xiàng)觸及產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,能夠托付具有資歷的判定人判定,判定人應(yīng)當(dāng)奉告判定定見(jiàn);
(七)就危害顧客合法權(quán)益的行為,支撐受危害的顧客提申述訟或許按照本法提申述訟;
(八)對(duì)危害顧客合法權(quán)益的行為,經(jīng)過(guò)群眾傳播媒介予以揭穿、批判。
各級(jí)人民政府對(duì)顧客協(xié)會(huì)實(shí)行責(zé)任應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支撐。
顧客協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)仔細(xì)實(shí)行維護(hù)顧客合法權(quán)益的責(zé)任,聽(tīng)取顧客的定見(jiàn)和主張,承受社會(huì)監(jiān)督。
依法建立的其他顧客安排按照法令、法規(guī)及其規(guī)章的規(guī)則,展開(kāi)維護(hù)顧客合法權(quán)益的活動(dòng)。
看完本文之后,我們關(guān)于這個(gè)問(wèn)題都清楚了吧。答案是不能夠的,顧客一旦提起法令訴訟那就需求進(jìn)行相關(guān)的法令程序,這是顧客的合法權(quán)益提現(xiàn)作為顧客協(xié)會(huì)會(huì)進(jìn)行支撐。如果您還有其他問(wèn)題,歡迎咨詢(xún)
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