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我的臏健半年前斷裂做了重建手術(shù)，目前基本恢復(fù)正常，7月9日在飯店吃飯時去前臺買東西，因為地上有油污我看到了并且主動避讓，在此期間，商家用帶水濕拖布將有著油污的地面變成了油水混合物，返回餐桌時我已無能力預(yù)見，這屬于商家主動制造隱蔽風(fēng)險，導(dǎo)致我恢復(fù)差不多的髕健二次受傷導(dǎo)致斷裂，在我摔倒前后商家無提示，無救助，未設(shè)置警示標(biāo)識，未及時阻止我通過危險區(qū)域且偽造老板不在場，在此之后另一名服務(wù)員路過這里也差一點被此油水混合物的地面滑倒，試問連專業(yè)人員都無法避免的事情，我作為消費者又如何能避免。

侵權(quán)維權(quán)陜西省-西安市2025-07-12 14:16:29136*****597

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律師回復(fù)

梅露淋律師

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湖北行穩(wěn)律師事務(wù)所

商家存在管理過失，需要承擔(dān)賠償責(zé)任

回復(fù)于 2025-07-12 14:19:17 咨詢他
程弈涵律師

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廣東博敦律師事務(wù)所

這種情況可以要求賠償?shù)?，商家沒有盡到安全提示等義務(wù)

回復(fù)于 2025-07-12 14:38:00 咨詢他
時龍律師

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北京盈科（泰州）律師事務(wù)所

根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，飯店作為經(jīng)營場所，未盡到安全保障義務(wù)，造成你髕腱二次受傷，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，你可要求其賠償相關(guān)損失。

回復(fù)于 2025-07-12 16:31:09 咨詢他
吳亮律師

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浙江佑平律師事務(wù)所

商家在經(jīng)營場所未保障地面安全，主動制造隱蔽風(fēng)險，未作提示和救助，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。你可先與商家協(xié)商賠償，包括醫(yī)療費、誤工費等損失。若協(xié)商不成，收集現(xiàn)場證據(jù)，如監(jiān)控視頻、證人證言等，去法院起訴，要求商家承擔(dān)賠償責(zé)任，維護(hù)自身合法權(quán)益。

回復(fù)于 2025-07-12 22:13:09 咨詢他