消費(fèi)者糾紛 想維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
律師回復(fù)
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劉曉霞律師月幫助17人廣東臻品律師事務(wù)所你好,具體情況怎么樣?回復(fù)于 2022-04-29 16:49:55 咨詢他
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用戶追問(wèn): 2022-04-29 16:52:18
您好 今日我在線下消費(fèi)店購(gòu)買(mǎi)家具材料 到貨發(fā)現(xiàn)尺寸無(wú)法安裝 不能使用要求商家退貨退款 商家不愿意退全款 并要求我支付運(yùn)費(fèi) 難道沒(méi)有辦法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益嗎
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律師回復(fù): 2022-04-29 16:53:13
有沒(méi)有證據(jù)證明當(dāng)初你下單的尺寸跟你提貨的尺寸是不一致的??
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用戶追問(wèn): 2022-04-29 16:56:10
沒(méi)有
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律師回復(fù): 2022-04-29 16:56:44
那你這個(gè)有點(diǎn)難說(shuō)得清。建議你是先到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
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